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« Une équipe dynamique, à l’écoute, dont l’une des grandes forces est de se mettre à la place des clients. »
« SNEG est une équipe à taille humaine, dynamique, avec une solution ergonomique qui a le potentiel nécessaire pour répondre aux besoins de notre établissement.»

Interview de M. Picard du Grand Port Maritime de Bordeaux
Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
- Renaud Picard, je suis Directeur Financier du Grand Port Maritime de Bordeaux depuis octobre 2016 et j’étais auparavant Directeur Financier au Grand Port Maritime de la Réunion.
Comment avez-vous connu SNEG ?
- Dans mon précédent poste au sein du Grand Port Maritime de la Réunion, j’ai découvert SNEG lors d’un appel d’offres pour un logiciel de gestion et comptabilité. J’avais eu de bons échos de l’entreprise, j’avais en tête un éditeur de logiciels dédié pour les établissements culturels et à l’étranger comme l’Ecole française de Rome.
- Lors de cet appel d’offres, nous avons été séduits par le côté novateur des solutions proposées. Malgré des difficultés importantes et quelques retards de certains développements lors de l’intégration, les utilisateurs de la Réunion ont été satisfaits de l’accessibilité et de l’ergonomie de la solution logicielle retenue.
Aujourd’hui, vous retrouvez SNEG, quelles ont été les raisons de ce choix pour le Grand Port Maritime de Bordeaux ?
- A mon arrivée au Grand Port Maritime de Bordeaux, le processus de changement de logiciel était en phase finale avec SNEG. Le choix s’est porté sur la solution logicielle AGE12 : son ergonomie, sa facilité d’accès, son rapport qualité prix ainsi que la confiance déjà accordée à SNEG par d’autres grands ports maritimes comme celui de La Rochelle. La solution proposée avait été réinventée par rapport ce que je connaissais à la Réunion. Ces évolutions, suite à la réforme GBCP, permettent à la solution de SNEG de s’adapter à notre comptabilité, celle des établissements publics hors comptabilité budgétaire et à nos besoins de pilotage notamment dans les restitutions en comptabilité analytique.
Quels sont selon vous les atouts majeurs de SNEG ?
- Une équipe dynamique, à l’écoute, dont l’une des grandes forces est de se mettre à la place des clients.Les équipes projets développent en concertation avec nous chaque évolution à venir. Nous souhaiterions toujours que cela aille plus vite, mais les équipes sont vraiment expertes et très présentes à nos côtés. Contrairement à des solutions obsolètes d’autres acteurs, SNEG adopte une approche pragmatique et intègre dans ses solutions les différents besoins d’un établissement public comme le nôtre avec toutes ses spécificités.
Où en êtes-vous dans l’intégration de la solution logicielle SNEG ?
- Depuis novembre 2016, grâce à un accès direct et continu avec le chef de projet nous installons ensemble cette nouvelle solution. Des ateliers thématiques d’une journée sur des sujets comme les dépenses, les recettes, les achats, la comptabilité analytique, la comptabilité générale, etc., sont organisés depuis mars dernier. Ils sont l’occasion d’exprimer nos besoins et de revoir certains de nos processus afin de paramétrer au mieux la solution. Des tests de la version beta de l’outil seront lancés dans les prochains mois, puis suivis de formations qui seront l’occasion pour la centaine de futurs utilisateurs, sur les 360 employés du Port, de tester la solution. A titre d’exemple, les collaborateurs pourront alors appréhender le circuit de validation pour la dématérialisation ou encore suivre l’état des pièces d’un budget en cours de validation. En janvier 2018, la mise en place de la solution logicielle devrait être achevée. Elle permettra à nos utilisateurs, je l’espère, plus d’accessibilité aux informations, plus de rapidité et de fiabilité des données, le tout au travers d’une ergonomie simplifiée.
Et si vous deviez résumer SNEG ?
- SNEG est une équipe à taille humaine, dynamique, avec une solution ergonomique qui a, je pense, le potentiel nécessaire pour répondre aux besoins de notre établissement. En plus c’est un choix économique par rapport à d’autres solutions plus lourdes.